海光网5月8日讯（通讯员 曾红）依托国家免税政策红利，深耕离岛免税市场7年多，截至2019年5月7日，累计海口机场免税店开业以来销售额突破100亿元，接待购物游客超过500万人次，销售免税商品1559万件。
机遇：在改革开放的浪潮中砥砺前行
中国改革开放的春风正吹向南海之滨。2011年4月，海南实施离岛免税政策，同年12月，海口机场免税店开业迎宾。海南离岛免税政策实施8年来，经历了5次调整，每一次调整都带来发展机遇。海口机场免税店能实现年均33%以上的销售额增长，得益于抓住每一个机会，深入了解和用好免税政策。
海南离岛免税购物限额由原来的5000元、8000元、1.6万元调整为现在的3万元。与此同时，免税品的品类也从21个增加到38个。这些政策调整背后的契机是中国消费者对免税品的购物需求不断增长。海口机场免税店抓住机遇，根据消费者需求扩大了门店面积。营业面积从成立之初的2150平方米扩大到今天的1.40000平方米。此外海口机场免税店布局图，根据政策调整，该店丰富了免税品品类，不断引进多种国际高端品牌。目前，
2017年至2018年，根据海南离岛免税政策调整，乘坐火车、轮船的离岛旅客也可购买免税商品。海口机场免税店顺应政策，促进线上线下购物协调发展，实现“一网五通”。离岛旅客在官网下单后，可根据个人出发方式选择前往海口美兰国际机场和三亚凤凰国际机场。、海口火车站、海口秀英港、新海港等5个提货点接离岛，
“现在海南免税购物越来越方便了，可以在海口机场免税店官网提前下单，到火车站提货点提货很多亲戚朋友都看好网上的货，让我帮忙带一些回国，这次来海南特意换了个大箱子。” 来自广东的苏女士在海口火车站上车点告诉记者。
迎宾：打造海南优质旅游窗口形象
作为海南旅游的“金字招牌”，海南离岛免税店增强了海南旅游市场的吸引力。海口机场免税店地处海南重要的交通枢纽，是众多游客到离岛购物的最后一站，也是展示海南旅游形象的重要窗口。这最后一站成为吸引游客再次来海南的重要动力之一。
海口机场免税店深入研究旅客的购买行为和消费习惯，每年根据不同的旅游季节为旅客提供最“季节性”的购物体验活动和优惠。通过打造线下沉浸式体验场景，提升游客购物体验，为海南旅游市场赢得更多回头客。
据了解，海口机场免税店推出了免税夜市、66免税节、世界杯、包包节、香水节、世界名表节、欧洲主题文化周等多种体验活动。旅客预留充足的购物时间，可提前入场。检疫，您可以享受美好的购物时光和优质的购物体验。同时，海口机场免税店利用直播、抖音、微博、微信、小红书等新媒体渠道，开展年轻旅客喜爱的互动活动。在互动过程中海口机场免税店布局图，展示不同产品的功能和特点，为旅客选择合适的免税产品。以供参考。
“因为免税商品的价格非常划算，而且保证是正品，所以每次来海南玩离岛，我在海口机场免税店买化妆品，而且可以还现场试了试化妆品，免税店的导购很和蔼，会和我分享一些护肤品，而且全程欣赏美景，最后到达机场购买您最喜欢的产品，真正节省时间和精力。” 来自湖北的旅行者张女士说。
造福人民：让当地居民共享经济发展成果
作为植根海南的企业，海口机场免税店不仅为海南经济增长做出贡献，也积极回馈海南居民，增强了海南居民的获得感和幸福感。2015年5月，海口机场免税店开启海南居民和旅客“离岛存款，岛内提货”免税购物。海南居民旅客在海口机场免税店购买免税商品后，应办理押金返岛，并按规定填写押金单，办理免税商品押金。旅客回港后，可于「旅客寄存提货点」领取免税品
该业务解决了游客购买大件免税品，不方便携带到离岛的问题。该业务一经实施，便受到海南居民和游客的广泛欢迎，特别是2018年12月海南离岛免税新政策实施后，海南居民和游客免税购物额度增加至3万元/不限次数，2019年2月，海南居民游客购买免税品同比增长53%，业务办理需求旺盛。
“由于海南居民免税额度提高到3万，免税品的购买次数没有限制。这次出岛时买了电饭煲、纸尿裤和化妆品。 " 来自海南的常驻游客李女士说。
此外，据相关负责人介绍，海口机场免税店在发展过程中正在重塑企业价值观，将经营良善和社会责任提升到新的高度，造福海南人民。2016年，海口机场免税店启动“乡村暖心”公益项目，通过特色课程和物资捐赠支持海南乡村教育。迄今为止，系列公益活动已开展7次，先后帮助海口市琼山区云龙镇汝林小学、甲子镇长昌煤矿儿童学校、澄迈县昆仑农场北高坡小学、屯昌县嘉华岭小学等
据悉，2019年1月15日，海口机场免税店“乡村暖心”公益项目在第八届中国公益节上荣获“2018年度公益项目奖”。
本文图片由海口机场免税店提供
